您的位置: 首页 > 企业内训 > 市场营销 > 课程详情
课程详情

存量客户价值提升与经营策略

  • 课      时:2天
  • 适合层面:不限
  • 课程类别:市场营销
咨询热线:
020-6130 4936
020-6130 4939

课程内容

课程名称: 《存量客户价值提升与经营策略

 

主讲:  王辉老师  6-12课时

课程简介:

近年来,随着银行业竞争的日趋激烈,对现有银行存量客户的争夺成为各个银行关注的焦点。在快速新增客户的同时,如何有效做好存量客户的盘活和维护,也成为银行各级营销主管和营销人员必须面对的重要营销课题。

通过对本门课程学习,从存量客户的现状及客户分析出发,重点梳理了存量客户的盘活与维护技巧,通过大量的案例及现场演练,启发对存量客户的营销及服务思维,进而提升存量客户的有效盘活及维护技能。

课程对象:

支行行长、内训师、客户经理、理财经理、网点各各岗人员。

课程收益:

· 深入了解存量客户的特点

· 重点提升存量客户盘活的核心技能

· 学会创新存量客户维护方式和方法

课程大纲/要点:

一、存量客户经营与维护的目的与意义

二、存量客户盘活与经营维护实施流程

三、销售的制胜法宝——电话营销流程

四 、销售的制胜法宝——顾问式营销流程

 

[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

 

 

 

 

 

 


相关公开课