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《企业培训质量的流程化管理》

  • 课      时:4天
  • 适合层面:不限
  • 课程类别:人力资源
咨询热线:
020-6130 4936
020-6130 4939

课程内容

《企业培训质量的流程化管理》

课程提纲与介绍

 

培训目的:
    为进一步加大对企业培训质量的管理力度,贯彻落实国家有关培训质量管理的标准(GB/T19025质量管理培训指南),针对企业培训管理工作中的热点与难点问题,结合企业培训管理工作的实际,突破企业培训发展过程中的瓶径,促进企业培训管理工作的流程化、规范化、简约化和实用性,不断提升企业培训的质量与效果,保障企业生产、经营活动的可持续发展。

培训目标:

1.明确企业培训管理工作的参照标准与依据;

2.能够熟练掌握并执行培训管理工作的流程;

3.能够把握企业培训体系建设的重点与难点

4.能够清晰并预防企业培训管理工作的问题;

5.能够学会并掌握培训管理工作的方法技巧。

培训对象:

全国各行业、系统和各类企业主管培训工作的领导、人力资源部的负责人和各级培训专责、培训专职、培训员等。

培训方式:

培训的教学方式是采用以专题讲座为主的多媒体教学,主体内容以国家培训质量管理标准为依据,并结合企业培训管理工作的实际问题而展开为重点,还将采用互动式教学、案例对比教学、演练辅导教学、游戏辅助教学等形式。教学主体力求“新、实、精”,注重易学、易懂、易操作、易掌握,教学效果实际、实用、实效,确保参培者“学有所得,学有所获,学有所用,用以见效”。教学将提供与教师讲义相匹配的PPT填空式的培训资料。培训后,还将无偿提供企业培训管理工作的支持性、技术性、工具类等文件70多个。确保此类培训项目的质量与效果在全国范围内处于领先水平。
   
课程大钢(二至三天,带为教学重点内容

第一模块——培训质量保障的主体——各级培训管理者

1.企业教育培训管理工作的依据标准;

2.企业培训体系建设中的重点与难点;

3.企业教育培训管理的基本工作流程

4.培训管理工作流程的着眼点侧重点。

第二模块——培训质量保障的关键——需求分析与评估

1.培训需求分析评估的时机途径;

2.培训需求分析评估的有效方法;

3.分析评估工作中的重点与难点;

4.分析评估工作中的问题与对策。

第三模块——培训质量保障的重点——设计与策划培训

1.如何规避影响培训的制约条件;

2.如何选择并确定好的培训方式;

3.编制培训计划书的方法与技巧;

4.选拔、培养使用培训师的方法;

5.设计策划培训项目的17项内容。

第四模块——培训质量保障的过程——实施与运作培训

1.培训项目实施运作的工作流程;

2.实施与运作中的十项管理内容;

3.实施运作培训中的问题与对策;

4.实施运作中的管理方法与技巧。

第五模块——培训质量效果的检验——分析与评价结果

1.分析评价培训结果的工作流程;

2.效果评估的主体、内容、层级;

3.培训效果评估中的问题与对策;

4.课程总结、交流、咨询与答疑。

教学参考文献:

国家标准《GB/T19025质量管理培训指南》(国际标准称ISO10015,中国标准出版社);《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35号文件);《中华人民共和国职业教育法》(1996年第69号主席令);《中国职工教育百科全书》(中国国际广播出版社,李富清等主编)等。

授课讲师简介:

李富清老师是我国企业培训管理领域中最具其影响力的讲师之一,他首先在国内倡导了企业培训质量的流程化管理。原系中华职业教育社培训部长,现任中国继续教育联合学院教授,中国人力资源开发研究会主讲教师,中国注册人力资源管理师认证项目特聘讲师,国际经理人协会常务理事。全球人力资源十强华人培训师,改革开发30年企业教育培训五十强培训师,2010年度中国人力资源公益专家讲师。
    李富清老师专职并连续从事对企业培训管理人员和企业培训师的培训达25年整。他
做过内训的单位有国家邮政局、国家电网公司、国家药监局、国家烟草专卖局、中华医学会、天津市企业联合会、上海飞机制造厂、新疆教育厅、浙江省电力公司、首钢总公司、河南平煤集团、中国一汽集团、北京铁路局、中国石油管道局、厦门市经贸委、东风汽车集团、陕西省国防科工委、北京市邮政局、北京电力公司、中国神华集团、德力西集团、厦门国际航空港集团、武汉钢铁集团、中国航空工业集团、中国联通、中电乌江水电公司、安徽省电信公司、中国南方电网公司、北京大学、中国烟草工业公司、东芝家用电器公司、清华大学、中国中小企业协会、黑龙江省公路局、中国福彩中心、大亚湾核电运营公司、中国新兴铸管集团公司、中国华能集团、河北省化工局、中国企业联合会、中国华电集团、深圳机场、国资委、唐山钢铁集团、空军实验训练基地、济南铁路局、华电国际电力股份有限公司、胜利油田、浙江省监狱管理局、中国航空工业集团等单位

 


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