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非人力资源管理人员的人力资源管理课程

  • 课      时:2天
  • 适合层面:企业管理人员
  • 课程类别:人力资源
咨询热线:
020-6130 4936
020-6130 4939

课程内容

  1. 课程目标:
    • 掌握一般人力资源管理的技能
    • 掌握非专业人力资源管理知识
    • 提升团队的人力资源管理能力
    • 提升企业的人力资源系统能力
  2. 适用行业:需要进行系统人力资源管理培训的企业
  3. 培训对象:企业管理人员
  4. 培训方式:讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。
  5. 培训大纲:
企业人力资源管理的能力和水平,将直接反应出企业人力资源管理的能力,一家企业对人力资源管理的重视程度,将决定了企业团队建设的能力。作为一门专业的非人力资源管理人员的人力资源管理培训课程,从人力资源管理的几个主要模块出发,紧密围绕企业人力资源管理的核心为非人力资源管理人员提供一套系统的人力资源管理课程。
第一部分:现代人力资源管理的特征和系统设计技巧
  • 人力资源管理的核心模块的特征
  • 现代和传统人力资源管理的区别
  • 系统的人力资源管理体系的设计
  • 组织结构设计的重点特征和内容
  • 根据企业关键业务设计关键流程
  • 如何根据岗位特征设计岗位说明
第二部分:如何进行人力资源的招聘和解聘
  • 企业招聘的一般流程
  • 内部外部招聘的区别和操作流程和方法
  • 面试的关键技巧训练
  • 招聘过程的常见误区
  • 如何解聘不合适的员工
  • 解聘员工的常用方法
第三部分:如何建立和培训高绩效团队
  • 企业内部培训体系的建立和完善
  • 如何确认员工的培训需求
  • 如何了解部门的培训需求
  • 如何制定部门的培训方案
  • 内部培训实施流程和内部培训机制的建立
第四部分:如何对部门人员进行考核
  • 企业内部考核过程中的部门职责分工
  • 企业运营管理中常见的考核模式:目标考核、KPI、平衡计分法等
  • 企业考核实施的一般操作流程
  • 如何处理企业考核中常见的问题
  • 考核实施中可能出现的问题
第五部分:如何进行职业生涯的规划
  • 职业生涯生命周期管理
  • 员工职业生涯设计的常用方法:
  • 职业生涯成长的关键点
  • 如何进行职业生涯规划
第六部分:如何设计部门的管理制度
  • 企业管理系统设计的一般方法
  • 企业管理制度的设计规范和流程
  • 部门管理制度的实施流程和制度监管
  • 根据企业的管理要求设计制度
第七部分:非人力资源经理的团队沟通技巧
  • 非人力资源经理如何实现团队的内部沟通
  • 人力资源管理中的沟通技巧
  • 如何与员工和上级进行沟通
  • 沟通的五大重要元素
  • 如何运用沟通实现效率提升
第八部分:如何激励团队和提高团队的执行能力
  • 如何将绩效管理与团队实施结合
  • 如何认识激励在团队管理中的重要性
  • 如何运用好正激励和负激励
  • 如何激励你团队成员
  • 团队绩效提升的团队激励的关键要素
第八部分:非人力资源经理的劳动合法及相关法律法规的基础知识
  • 如何认识现代劳动关系
  • 非人力资源经理必须掌握的劳动法律条文
  • 处理人事纠纷的流程和方法
  • 工伤的处理方式和操作流程
  • 规避劳动纠纷的常用操作方法
  1. 培训时间:两天(12课时)
  2. 培训讲师:崔学良老师

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