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课程详情

高绩效销售团队的职业化训练课程

  • 课      时:4天
  • 适合层面:销售人员和销售管理人员
  • 课程类别:销售管理
咨询热线:
020-6130 4936
020-6130 4939

课程内容

课程目标:
  • 让销售团队接受系统化在职业训练
  • 让销售团队认知岗位定位职业角色
  • 提高销售团队的职业精神职业心态
  • 实现销售团队的自我管理职业跨越
培训对象:销售人员和销售管理人员
培训方式:讲授、故事、案例分析、情景再现、小组研讨等启发式等互动教学模式。
培训大纲:
销售的能力代表着企业发展的能力,而销售团队的职业素质决定了企业的销售能力,如何提升销售团队的职业能力,打造一支高绩效的管理团队是本课程的重点。
第一部分:高绩效销售团队的价值认知
1 高绩效销售团队的特征


  • 具有共同目标和价值观
  • 相互依赖和认同
  • 强烈归属感和责任心
  • 勇于承担责任和义务
2 销售团队四个发展阶段


  • 组建契约期
  • 冲突磨合期
  • 融合规范期
  • 高效成熟期
3、销售团队的营销管理和创新思维


  • 企业盈利模式和营销创新
  • 渠道管理与分销商管理
  • 产品策略与市场调研
  • 促销与销售的管理
第二部分:销售团队的管理系统和技能
1、如何制定和实施团队的计划


  • 计划制定的原则和方法
  • 计划实施的跟踪、实施和总结
  • 计划的改进和提升
  • 计划的再造和优化
2、销售团队的系统管理和组织实施


  • 从盈利模式、关键业务看组织的架构
  • 如何将部门职能、岗位职责与业务流程匹配
  • 团队管理制度和绩效的打造与组织实施原则
3、如何打造高效的领导力


  • 领导力的打造艺术
  • 如何打造自我的领导艺术
  • 六个高效的团队领导工具
4、如何打造高效团队和团队文化构建


  • 销售团队的“选、育、用、留、裁”
  • 团队文化的构建与个人目标的聚焦
  • 狼性文化PK和谐团队
6、销售团队的激励


  • 激励的方法和技巧
  • 四种有效的激励工具
  • 物质激励与精神激励的应用技巧
7、如何做好团队考核


  • 团队考核的价值观和系统
  • 团队目标与考核工具的应用
  • 考核的方法和技巧
8、高绩效团队的管理工具


  • 会议管理:会议的目标、会议的类型、会议的效率、会议的流程
  • 时间管理:时间管理的工具、时间管理的方法
  • 目标管理:目标的制定、实施和绩效改进
9、销售团队的职业能力训练


  • 组织能力、交际能力、表达能力
  • 创造能力、应变能力、洞察能力
第三部分:销售团队的职业能力提升
1、销售团队的职业规划


  • 职业人生和职业规划
  • 个人影响力和品牌的构建
2、提升销售团队的管理意识


  • 责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识
  • 成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
3、销售团队的沟通艺术


  • 沟通目的:高效执行能力的集中体现
  • 沟通步骤:解码、编码、反馈
  • 沟通底线:说对方能够听懂的,听懂对方想说的
  • 沟通策略:沟通的四个核心策略
4、提高执行策略和执行效率


  • 结果导向:结果导向、结果意识
  • 责任思维:职业责任、企业责任
  • 执行流程:人员流程,战略流程,运营流程
  • 执行力打造的三个手段(制度、考核、培训)
5、销售团队的压力和情绪管理


  • 压力管理:销售团队消除心理压力的方法
  • 情绪管理:受益理论、放下理论
  • 心态管理:自信的心态、阳光的心态、付出的心态、积极的心态、执著的心态、共赢的心态、学习的心态
6、销售团队的公共演说


  • 演说技能的核心策略
  • 公共演说的“表达、演绎、模式”
  • 公共演说中的四个技巧和方法
7、如何树立职场魅力


  • 赢得下属认同的三大策略
  • 提升、帮扶下属的四个方法
  • 打造个人威信三板斧
8、客户管理的策略和方法


  • 如何构建有价值的人脉资源
  • 客户管理的一般策略和技巧
9、销售团队的谈判能力训练


  • 销售谈判的类型:阵地型、突破型、围攻型
  • 销售谈判的技巧:避免争论、避实就虚、最后期限、以退为进、兵不厌诈
10、问题员工的管理策略


  • 心理失衡型、习惯使然型、倚老卖老型、有恃无恐型
  • 工作失宠型、家庭变故型、压力过大型、以牙还牙型
11、危机意识和危机的处理


  • 销售团队的主要危机
  • 危机处理的技巧和艺术
  • 危机预警机制的建立和维护
12、销售团队的职业形象


  • 销售团队的职场礼仪
  • 销售团队的职业形象
培训时间:四天(24课时)
参加人数:100人以内
 

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